Sıkça Sorulan Sorular

Zarafet, Merakla Başlar

Her bir Luce di Cometa objesi, sanatla zanaatin buluştuğu bir yolculuğun parçasıdır. El işçiliğinin izlerini taşıyan, sınırlı sayıda üretilen bu özel parçalar hakkında aklınıza takılan soruları aşağıda yanıtladık. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Sipariş ettiğim ürünle fotoğraftaki birebir aynı olacak mı ?

El yapımı üretim süreci nedeniyle ürünler arasında küçük farklar olabilir. Ancak genel form, renk tonu ve kalite her zaman tutarlıdır.

İade ve değişim yapabilir miyim ?

Hayır, tüm ürünler sipariş sonrası size özel olarak boyandığı, ayrıca el yapımı ve sınırlı üretim olduğu için iade veya değişim kabul edilmemektedir. Lütfen satın almadan önce tüm detayları dikkatle inceleyiniz.

Yüzey dokuları neden pürüzlü ya da çatlak görünüyor ?

Bu, ürünün el yapımı karakterini ve özgünlüğünü yansıtan bilinçli bir tercihtir. Doku, her parçada farklılık gösterebilir.

Ürünlerinizin hammaddesi nedir ?

Luce di Cometa objeleri ağırlıklı olarak yüksek kaliteli polyester malzemeden üretilmektedir. Bazı özel koleksiyonlarda seramik de kullanılmaktadır.

Polyester, reçine bazlı ve detay işçiliğine son derece uygun bir malzemedir. Seramiğe kıyasla darbelere karşı daha dayanıklı ve uzun ömürlü olması sayesinde, dekoratif objelerde ideal bir tercihtir. Aynı zamanda yüzey detaylarını başarılı şekilde yansıttığı için estetik açıdan da zengin bir malzeme deneyimi sunar.

Ürünleriniz tamamen el yapımı mı ?

Tüm objeler, Luce di Cometa dokunuşuyla özenle renklendirilmiş, detaylandırılmış ve sanatsal olarak tamamlanmış parçalardır. Her bir ürün, el işçiliğinin izlerini taşıyan özgün bir görünüme sahiptir. Bu nedenle her parça küçük farklar içerebilir ve yalnızca size özel bir hale gelir.

Bu ürünler sınırlı sayıda mı üretiliyor ?

Evet, Luce di Cometa ürünleri seri üretim değildir. Her obje, sınırlı sayıda ve seçilmiş koleksiyonlar halinde sunulur. Bu sayede her parça ayrıcalıklı ve özel bir kimlik taşır.

Objelerinizin içi boş mu, yoksa dolu mu üretiliyor?

Tüm objelerimiz içi tamamen dolu formda üretilmektedir. Bu sayede ürünlerimiz boş kalıplar gibi hafif değil, ağır ve dengeli bir yapıya sahiptir. Her obje, elde şekillendirilip zımparalanarak kalıcı ve yüksek kaliteli bir görünüm kazanır.

Objeleriniz neden diğerlerine göre daha ağır ?

Çünkü ürünlerimiz içi dolu polyester formda üretilir. Bu üretim yöntemi hem objenin denge ve stabilitesini artırır hem de yıllar boyunca formunu korumasını sağlar. Estetik kadar dayanıklılık da önceliğimizdir.

Objeleri farklı renklerde sipariş verebilir miyim ?

Evet, tüm objelerimiz kişiye özel renkte boyanabilir. İstediğiniz ton veya efekt (mat, parlak, metalik vb.) için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Kişiye özel renk seçimi nasıl yapılır ?

Sipariş oluşturduktan sonra renk tercihinizi renk kodu, örnek görsel veya açıklama olarak iletebilirsiniz. Ekibimiz, belirttiğiniz tonu birebir yakalamak için sizinle iletişimde olur.

Kişiye özel renkte boyanan ürünlerde iade mümkün mü ?

Kişiye özel boyanan ürünler size özel olarak üretildiği için iade kapsamında değildir. Ancak üretim ve boyama süreci boyunca onayınız alınarak işlem yapılır; bu nedenle memnuniyet garantilidir.

Daha uygun fiyatlı ürünlerle farkınız ne ?

Uygun fiyatlı ürünler genellikle boş, hafif kalıplardan seri üretimle çıkar. Bizim ürünlerimiz ise tam dolu, dayanıklı ve tamamen el yapımıdır.